čtvrtek 30. května 2013

Jak můžou mít weby nepřesměrovanou doménu bez www.

Nechápu, že v dnešní době existují weby resp. domény, které nefungují bez napsání www. Dokonce to nefunguje ani velkým společnostem.

Už jste snad někdy za poslední dobu slyšeli reklamu, kde by se objevovala adresa s www? Píše se to na auta, na vizitky, ale tam je to spíše proto, aby bylo jasné, že jde o internetovou adresu. V televizních reklamách, v rádiu, na promo materiálech se propaguje pouze doména bez www.

Jak by vypadalo, kdyby třeba mall.cz propagoval svůj web v reklamě s www.mall.cz? Hrůzně.

Takové přepravní společnost In Time, web prostě bez www nejede intime.cz, ale s www funguje www.intime.cz

Já vždycky píšu doménu bez www, jak to máte vy?


středa 22. května 2013

Mall nabízí levou botu zdarma, když koupíte levou :)

Tohle mě dnes pobavilo. Hojně využívaná marketingová sleva 1 + 1 zdarma je ve spojitosti s obrázkem jedné levé boty a ne páru bot velice zábavná. :) Koupíte jednu levou botu a druhou botu, možná zase levou, dostanete zdarma :)






Špatně nasazené lajkování je oblíbená chybka na Lupě i jiných webech

Chtěl bych něco sdílet na fb, ale nemohu. Můžu max lajknout a konec, v cestě mě překáží vše překrývající reklama a na button odeslat na fb se neprokliknu.


Bohužel tohle je časté nejen na Lupě. Na iPadu se s tím setkávám pravidelně.

úterý 21. května 2013

Krok Zpět (undo) není v dnešní době samozřejmost, jak to?

Zvykli jste si v aplikacích používat zkratku Ctrl+Z pro vrácení nějaké akce nazpět?
Na webu berete funkci Krok Zpět jako samozřejmost? Tak to je omyl.

Važte si toho co máte! Ne vždy tomu tak bylo. Nejlepší přechod z psacího stroje na počítač pociťovali písařky a lidé co píší hodně textu. Text se dal opravovat a myslím, že ve stařičké T602 již funkce zpět byla.

Masivní rozšíření funkce bylo s rozšířením Windows 95 a Office.

Dnes po nějakých 10-15 letech, je již funkce samozřejmostí ... kroměěěěěě .... Pohody.

Zde, krok zpět neexistuje! Dokonce zde neexistuje krok zpět ani při editaci jednoho samostatného políčka. Text jste si přepsali nebo smazali? Tak máte smůlu, buď zahodíte změny, které jste v dokladu udělali a načtete si ho znovu nebo máte smůlu.

Intuitivní zmáčknutí Ctrl+Z vám spustí agendu Zásob. Jak chytré. Takže dnes máme 5x omylem spuštěnou agendu Zásob. Moje srdce plesá blahem, jak mě Pohoda šetří čas.

středa 15. května 2013

Mobilní verze webů Vám odhánějí zákazníky - 2 klíčová pravidla

Stále mě překvapuje, jak některé firmy zarytě trvají na hloupé a nefunkční mobilní verzi svého webu.

Při vytváření mobilního webu by měla být dodržena alespoň tato:


Dvě klíčová pravidla


Tato dvě pravidla by měli všichni tvůrci mobilních webů brát jako svátost a nikdy nevydat ani beta verzi mobilního webu bez splnění těchto pravidel.

1. Pravidlo: Možnost vypnutí mobilní verze webu
Každá, naprosto KAŽDÁ mobilní verze webu by měla mít bezpodmínečně možnost z ní vyskočit a dát možnost návštěvníkovi se dostat k informacím, které na mobilní verzi nejsou.

2. Pravidlo: Nepřesměrovávat z detailu na úvodku
POKUD už trváte na mobilní verzi webu a POKUD trváte na tom, že každému návštěvníkovi přesměrujete normální verzi na mobilní verzi, TAK to přesměrování NEMŮŽE být na úvodní stránku mobilní verze, ale na stránku na kterou návštěvník přišel.

Toto je tak strašný a častý nesmysl, který návštěvníka 100% vždycky odradí.

Vždy když na něco takového přijdu tak firmě píšu ať si to opraví.


Peugeot.cz
Příklad z poslední doby je třeba web Peugeotu. Viděl jsem reklamu v televizi, že Peugeot nabízí užitkové vozy v akci a splátky se dají nastavit vždy tak, aby byly maximálně 7000 Kč měsíčně. Super, zkusil jsem vygooglit "7000 peugeot", první výsledek "Užitkové vozy Peugeot maximálně za 7000 Kč měsíčně" odkaz na web peugeot.cz....., super to je ono, klikám ... a jsem na úvodce mobilní verze webu mobile.peugeot.cz WTF?

Nikde žádná zmínka o akci, nikde o 7000 Kč, nic. Nemožnost hledání, nemožnost vypnutí mobilní verze, takže tím jsem skončil a o akci vím kulový. Absolutně nepoužitelný otravný mobilní web, který odehnal zákazníka.

Můžete si zkusit.

Zapakatel.cz
Ten mě bombil newslettry a když jsem si na mobilu klikl na odkaz z newslettru ve tvaru třeba www.zapakatel.cz/super-akce-na-rohliky-za-1kc tak jsem se dostal na úvodku mobilní verze m.zapakatel.cz. Žádný rohlíky za korunu nejsou, pouze úvodní stránka mobilní verze zapakatel.cz :(

Tak jsem ji chtěl najít, hledání v mobilní verzi není. Bohužel, smůla žádný rohlíky mít nebudeš :(

Tak jsem si je chtěl najít přes města nějakou kolonku zboží, jenže slevy byli rozdělené podle měst, ne podle kategorií. Bohužel, smůla žádný rohlíky mít nebudeš :(

Tak jsem zkoušel najít odkaz, jak z mobilní verze vyskočit, abych mohl znovu kliknout na odkaz z emailu a dostal jsem se na tu akci kterou jsem chtěl, bohužel taková možnost tu není, musíš si to najít v mobilní verzi. Bohužel, smůla žádný rohlíky mít nebudeš :(

A tak jsem na nakupování od nich z mobilu rezignoval i když předtím, než měli mobilní verzi, tak jsem na jejich normální verzi webu nakupoval z mobilu bezproblémů.

Velice rychle mobilní verzi opravili a do dvou měsíců bylo vyřešeno jak přesměrování, tak možnost vypnutí mobilní verze.

Firmy.cz:
Snad nejpoužívanější firemní databáze v Česku. Myslím si, že drtivý podíl vstupu na tento web je z vyhledávačů. Do nedávna každý odkaz typu http://www.firmy.cz/detail/1694758-inetmedia-brno-trnita.html se přesměroval na mobilu na úvodku a tam jste si tedy firmu mohli hledat znovu.

Naštěstí opraveno


Doufám, že se vývojáři poučí a budou dodržovat tyto dvě zásadní pravidla


pondělí 13. května 2013

Almary stojí, a stojí stejně jako Balík na poštu

Když se začal zpoplatňovat osobní odběr na pobočkách, tak jsem si klepal na hlavu.

Proč by si někdo chtěl vyzvedávat svoji objednávku za 30 Kč navíc? Přeci za 60 Kč to může mít doručeno poštou domů a nebo do práce. Velcí hráči se zbavili výhod vlastních poboček ve prospěch uloženek. Evidentně to ale lidem vůbec nevadí! Na osobním odběru se odebralo 70% objednávek!

S příchodem Almar si klepu na čelo ještě více. Cena za vyzvednutí balíku v almaře stojí 59 Kč. Cena za to, že si někam pojedu vyzvednout balík, je tedy jen o 10 Kč menší, než když mě ho Pošta nebo DPD doručí domů pod nos, třeba ve večerním dodání a nebo mě ho doručí do práce.

Navíc, když Almara stojí 59 Kč, tak to je téměř stejně jako cena za Balík na poštu. Takže za stejnou cenu si mohu vybrat vyzvednutí buď z 2 400 pošt kdekoli v ČR a nebo z 15 almar pouze v Praze.

Hmm zajímavé. Tipuji, že to lidem opět nebude vadit a budou Almařit jak o závod :)

Kde se to zvyšování cen za výdej zastaví? Osobní odběr by měl mall zvýšit aspoň na 100 Kč a Almary by mohli stát rovnou 120 Kč, přeci jen zákazníci si za pohodlí zaplatí ;)

pátek 10. května 2013

Proč nekupovat prémiové domény, vyhozené peníze

Už jsem si vyzkoušel, jak se dá skoro zkrachovat na prémiové doméně darky.cz a proto vím, že investice do prémiové domény je ztráta peněz.

Pojisteni.cz vs. ePojisteni.cz

Bude teď zajímavé sledovat jak dopadne prodej domény Pojištění.cz, kterou dal Wedos na prodej před pár měsíci. Současným velkým hráčem (údajně jednička na trhu) v segmentu porovnávačů pojištění je JB s ePojištění.cz.

Znamý domainer na svém blogu hned začal mlžit a házet stovkami milionů, jak by je bylo těžké dohnat. Asi z obavy, aby mu nevyrostla na doméně zajímavá konkurence. Já si nemyslím, že by se do konkurence muselo sypat tolik peněz.

Koupit doménu evidentně nechce resp. asi hodně chce, ale cena je vysoká. Zde se ukazuje, jak se dá vybudovat byznys na neprémiové doméně, jak se může stát jedničkou a jak prémiová doména není důležitá.

Dokonce s ukazuje, že doménu nekoupí ani doménový spekulant, který by na ni měl mít největší zájem. Takový nákup domény by aspoň trošku potvrdil vysokou cenu prémiových domén a že prémiové domény jsou k něčemu dobré. Možná když Wedos sleví, tak tu bude nákup, uvidíme.

Zatím to vypadá, že o prémiové domény za vysoké ceny, nebude mít do budoucna nikdo moc zájem.


úterý 7. května 2013

Uživatelská nepříjemnost Pohody - Např. Likvidace faktury

Kdysi, na začátku podnikání, jsme si vybrali běžný krabicový účetní systém, který používali internetové obchody.

Vybírali jsme mezi Pohodou a Money. Kamarád používal Money a nebyl ze softu příliš nadšen, tak jsme zvolili Pohodu. Za tu dobu jsme vyrostli a skoro vše jsme si naprogramovali v našem vlastním informačním systému. Dnes mě stále a stále udivuje, jak je Pohoda uživatelsky nepříjemná.

Celé roky pracuji na optimalizaci našeho systému a na zjednodušení každého kroku a akce na co nejmenší počet s co nejmenším úsilím a pokud možno intuitivně, aby práci zastanul kdokoli. Jsem fanda automatizace, aby bylo potřeba co nejméně lidí ve firmě a vše se dělalo co možná nejvíce automaticky.


Příklad: Likvidace přijaté faktury

Příklad uživatelské neoptimalizace Pohody, si můžeme ukázat na příkladu likvidace přijaté faktury, tedy propárování faktury s platbou. Doklad máme zadán v Pohodě, bankovní výpisy jsou také naimportované.

Případ k vyřešení:
Probírám se přijatými fakturami a narazím na nějakou, která není spárovaná s platbou a já jsem si jist, že jsem ji platil.


Postup podle mě:
Logicky bych klikl na záložku Likvidace, tam by mě systém navrhl platbu se stejným VS, já bych ji potvrdil a faktura by se spárovala / zlikvidovala. To je však až příliš jednoduché.
Celkem: 2 kliknutí, max 2 sekundy času.


Postup podle Pohody:
V záložce likvidace možnost likvidace s platbou není. Musíte si otevřít agendu Banka, takže si načíst přehled 10 000 pohybů, zkopírovat si VS a vyhledat podle něj platbu. Zde si dáte záložku Likvidace, zde již můžete zlikvidovat platbu s fakturou. Znovu si tedy musíte vyhledat ze stovek faktur podle VS tu, kterou jste již měli nalezenou v agendě Přijatých faktur a zlikvidovat ji. Nyní se můžete vrátit do agendy Přijatých faktur, kde se změna neprojevila, musíte agendu zavřít, znovu ji spustit, najít faktury se kterými jste zrovna pracovali.
(Dvojklik na VS, Ctrl+C, Ctrl+B, Klik na sloupec VS, Klik na hledání, Ctrl+V, Enter, Klik na platbu, klik na Likvidace, pravý klik nabídka, Klik výběr likvidace výběrem, Klik na hledání, Ctrl+V, Enter, Dvojklik na fakturu, Klik agenda přijaté faktury, Klik odejít z agendy, Ctrl+P)

Celkem: 18 dvojkliků, kliků nebo klávesových zkratek, min. tak 30 sekund času


Správný postup:
Nejjednodušší by bylo, kdyby se doklady párovali automaticky. To Pohoda NEUMÍ. Pohoda umí párovat POUZE pří importu banky, ale doklad již musí být v Pohodě vytvořen. Správně by si měl na pozadí vyhledat v bance platbu se stejným VS a měl by uživateli nabídnout zlikvidování již při vložení / importu nové faktury, potom by ani nevznikl případ, který by se musel řešit a zlikvidování by se dělo automaticky.
Celkem: 0 kliků, žádný čas navíc, problém by se vyřešil ještě před tím než by vznikl.


To je už o krůček výše. To bych si to chtěl až moc zjednodušit. Co by potom dělali všechny ty fakturantky, přišli by o místa chuděry. Mě by stačilo jen málo, jednoduché obrácené likvidování.

V Pohodě je takových nesmyslných blbostí strašná spousta! Okamžitě bych popsal 10 dalších brzdičů práce. Narážím na něco nového co Pohoda neumí snad každý týden.

Už se těším, až se Pohody zbavíme, ani nevíte jak.




pondělí 6. května 2013

9 z 10 žen nosí křestní jméno končící na ...a

Dnes jsme si dělali nějakou statistiku s křestními jmény a vyšlo zajímavé zjištění mimo náš zájem.

Všechny ty nejvíce dávaná ženská jména v ČR končí na ...a

Tady je pro zajímavost prvních 20 nejpopulárnějších:

  1. Jana
  2. Petra
  3. Lenka
  4. Lucie < hele, první jméno, které končí jinak než na ...a
  5. Kateřina
  6. Eva
  7. Petra
  8. Martina
  9. Hana
  10. Veronika
  11. Michaela
  12. Zuzana
  13. Monika
  14. Alena
  15. Ivana
  16. Markéta
  17. Jitka
  18. Tereza
  19. Marie < hele, druhá
  20. Barbora
Další je až na 32. místě Dagmar

Kdyby se Lucie jmenovala oficiálně Lucka, 
Marie se jmenovala Maria a 
Dagmar se jmenovala Dagmara, 
tak bychom měli téměř 100% pravidlo, že každé ženské jméno v ČR musí končit na ...a :)


Dle našich objednávek to vyšlo, že 89,04% žen má jméno končící na ...a.

A k čemu je toto zjištění dobré? Asi k ničemu.

Určitě je dobré, že podle českých jmen se dá dobře poznat pohlaví člověka. To v anglicky mluvících zemí asi není moc obvyklé.

pátek 3. května 2013

Prodloužené dveře neexistují... Změna: Sapeli boduje!!!

Trošku z osobního soudku. Měřím téměř 2 metry. Pořizuji si tedy vše co jde prodloužené. Většina produktů je již pro dlouhány přizpůsobena a stojí stejně jak ty běžné nebo přiměřeně tomu o co je prodloužena.

Boty o číslo větší stojí stejně jak ty běžné.
Prodloužené kalhoty stojí stejně jak ty běžné.
Prodloužené povlečení z 200 cm na 220 cm stojí zhruba stejně jak to běžné.
Prodloužené deka z 200 cm na 220 cm stojí zhruba stejně jak to běžné.

Prodloužená postel z 200 cm na 220 cm, tedy prodloužené o 10% stojí o 10% více. To je ok. Větší rozměr = více materiálu = zaplatím o to víc peněz, to chápu.

Evidentně je o tyto prodloužené produkty zájem. Délku postele 220 cm má i náš programátor, který má normální vzrůst, tedy 185 cm.

Průchozí výška dveří, 197 cm, mě tedy vadí již od té doby co se musím do každých dveří ohýbat.

Věřím, že i normální lidé s výškou třeba 190 cm si připlatí, aby měli luxusní vysoké dveře. Proč to výrobci dveří nezmarketují jako luxusní produkt a nezačnou jej prodávat ve standartu?

"Vzpomeňte si na prvorepublikové vily. Měli krásné vysoké dveře a nyní je můžete mít i vy! Pouze o 10% vyšší cenu. Dopřejte si luxus za tak málo navíc. Vyšší dveře dodají bytu větší hodnotu a byt se bude minimálně jevit jako hodnotnější". Zvýšili by si hodnotu nakupovaných produktů. Ne ne, a proč to nedělají? Netuším

Na všechny mé dotazy bylo odpovězeno, že to jsou atypické dveře a tedy mám zaplatit o 30%-60% vyšší cenu. Cože? Co to je k sakru za atyp??? Takovou věc by měli výrobci nabízet ve standartu, vydělávat na ni a nepočítat si za to atypickou přirážku.

Žeprej je to podle normy. Copak mě to zajímá? Ok, tak udělejte normu na 220 cm a je to. Je na to poptávka tak hybaj změnit normy a vyrábět to co si žádá zákazník a trh. Kdyby byla norma na dveře 170 cm, tak by to taky nikdo nedělal vyšší dveře? Nesmysl.

Co s tím mohu udělat? Nevím. Zatím se to snažím vysvětlit výrobcům.

Upraveno: Sapeli boduje!

Tak asi nejznámější výrobce dveří Sapeli boduje!!! Mají dveře výšky 210 cm v běžné nabídce.
A POZOR od letošního roku za stejnou cenu jako dveře výšky 200 cm!!! HURÁ, KONEČNĚ.

Při příští přestavbě s tím budu počítat. Nekoupíte někdo 6 obložkových dveří výšky 200 cm, dekor buk, se slevou ? :)

čtvrtek 2. května 2013

Firmy platí 40x více za 1 SMS než by měli aneb SMSková zlatá žíla pro operátory. Část (2/2)


Určitě jste již nakupovali na nějakém internetovém eshopu a dostali jste SMS, že si můžete vaši objednávku vyzvednout na pobočce.

Odeslání takovéto 1 SMSky stojí eshopy podle agregátora cca 80 halířů až 1 Kč. Člověk by řekl, že když eshop odešle 10 000 SMSek měsíčně, tak bude mít třeba SMSky za paušál nebo za nějaký zlomek ceny oproti koncovým uživatelům. Přeci jen dělá dobrý pravidelný byznys operátorům. Ne ne, to je mylné.

Tarif s neomezenými SMSkami u Vodafonu příjde na cca 250 Kč. V podání operátorů samozřejmě neomezeně, neznamená neomezeně. Limit pro odeslání SMSek je nastaven u O2 a T-Mobile na 10 000 SMS. U Vodafonu je to údajně opravdu neomezený počet, ale můžou kdykoli jednostranně změnit obchodní podmínky nehledě na podepsané smlouvy.

Rozhodně těch 10 000 SMS měsíčně vás nechají odeslat, proti tomu zasahovat nebudou. Vodafoní tarif stojí 250 Kč. Takže odeslání jedné SMS vás příjde na 2,5 halíře.

Proč tedy odeslání SMSky stojí eshop 40x více než odesální SMSky z druhé SIM karty hned vedle?

Protože si dostatečně nestěžujeme a protože operátoři zde mají krásný oligopol. Poskytovatelé SMSek mají přímé propojení na jejich SMS centrum, ale proč to stojí 40x více?

Myslím, že je to dobrý podnikatelský záměr, osobně si myslím, že nakoupení hromady GSM terminálů a hromady SIMek není problém. Napsat jednoduchou aplikaci na odesílání SMSek a nabídnout odesílaní  SMSek eshopům za 10 halířů je určitě výhodné a na trhu není konkurence.

Zatím se poskytovatelé neprobudili a nabízejí SMSky s největšími slevami při odeslání 10 000 SMS měsíčně za 80 halířů kus. To je šílené. Takže kdo bude první a nabídne tuto službu za 10 halířů?

Pokud jste šikovný programátor/podnikatel a zajímá vás to, tak se ozvěte.